营销学的诡计

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第六章 成交技巧(5)
    第六章成交技巧(5)

    选择成交法是一种间接成交法。运用这种方法应该注意:一定要向顾客提出具有可行性的选择方案,使客户比较容易地进行选择。首先,推销人员要把选择权交给顾客,但把主动权留给自己,事先做好准备,在提出选择方案时应能保持良好的成交气氛。如果真碰到优柔寡断的客户时,帮助顾客进行选择,当好顾客购买决策的参谋与顾问,其次,可以有效地促成交易。在使用选择成交法时,推销员不是直接请求顾客购买推销品,而是直接假定顾客已经决定购买推销品,直接提供选择成交方案,间接促成交易。这样就使得顾客无法拒绝成交、从而有利于促成交易。再次,可以掌握成交主动权,留有一定的成交余地。推销员向顾客提供成交选择方案,把选择权交给顾客,既可以减轻顾客的成交心理压力,又可以转移顾客的注意力,让顾客自己作出购买决策,使顾客无法全面拒绝成交选择方案。顾客在成交范围内,无论怎样选择,结果都是成交。

    最后也应该指出,其实选择成交法具有广泛用途。可以将它的基本原理运用于整个推销过程的每一个阶段。例如约见、接近、面谈等阶段,给顾客选择权只是一种有效的推销手段,推销员利用这一手段来达到自己的特定目标,例如约见和成交等。因此,只要推销员真正掌握了选择成交法的基本原理,并能够灵活运用,就可以有效地达到成交目标,提高成交效率。

    053.怎样应对“价格高”


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