通常销售人员遇到的客户最大的异议是什么？人们一定会回答：“价格。”是的，价格异议是十分普遍的，几乎每个销售员在每次推销中都会遇到。“你的价格太高了”“这价钱我估计你很难卖出去”等等都是常听到的价格异议。不管什么规格、什么行业的客户，在面临销售人员的时候，总是爱把“价格太高了”这句话抛出来，作为送给销售员的“必备礼物”，即使明知你的价格一点也不高。因为有人吃一碗面也要杀价，杀价成为他生活中不可或缺的一部分。对于一件商品无论贵与不贵，他都会说：“这太贵了。”这时便可根据不同情况作出不同的反应。应在不伤及对方自尊心的情况下，找机会达成妥协。
该怎样面对这种异议呢？直接争辩说“不，您没调查清楚，我们的价格是相对还算低的”，显然不是个好办法，因为客户并不是真的认为你的价格高，甚至也许根本就不知道这一类产品的大概价位。那么就像更多的销售员那样，回答“也许你觉着我们的价格有些高了，但你没看到我们的产品质量也高的，一分价钱一分货嘛。”这样的回答也没错，但还是缺乏说服力，他有理由认为你只是为价格的问题而转移注意力。或者还有销售员开始向顾客进行大局展望：“您不能只是这么想，您虽然花了这笔钱，得到的可是完全不一样的生活质量，和从前能比吗？”这个回答过于空泛，因为顾客也知道他如果花钱，得到的将是什么收益。
怎样对付这种问题才是好方法呢？可以尝试一下用数字精细计算来解决这种异议。这种方法的第一步就是根据你的产品价格与你的目标客户的具体使用，找到一个可计算的点来给自己提供说服力。如果你的产品价格确实比同类产品高一些，就需要更精确的算法。可计算一下自己的价格和客户心里预期价格的差额。假设你销售的产品是一种高速打印机，其价格10000元，而你的目标客户的预期价是8000元，这时你必须清楚你们之间的价格差异是2000元。这样，价格上的问题就是2000元。这时你就可以对你的目标客户一步步地发动心理攻势了：“照这样看来，我们双方之间的价格差距应该是2000元，对吧？现在，请听我来为您算一笔账。我们假设这台高速打印机的正常使用寿命是5年，其实肯定会超过5年的。这点你已经确定了，是吧？”“那现在我们用2000元除以5年，那么一年您的投资是400元。”“您一年用得到打印机的时间应该有五十周，如果再用400元除以五十周，那么每周您的投资应该是8元。”“我知道贵公司的工作时间很长，你们经常加班，所以我假定这台打印机一星期要用六天应该是很合理的，没错吧？麻烦你用八块钱除以六，那么答案是——是一块三毛钱。”说出这个答案后再看客户的反应，让他感觉再争执每天一块三毛钱已经很没意思了。这时再顺势进攻：“您觉得我们要让这每天一块三毛钱来阻碍你们公司获得利润，增加产量吗？来阻碍这种超速打印机为你们带来的巨大的竞争力吗？”这时候再回头说一下刚才提出的产品省时的优点，已经很让人信服了。“结合一块三毛钱来考虑它的省时，一天它给公司多创造出来的利润和效率会有多少个一块三呢？”相信这时候你将会大获全胜了。
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