为了传播健康餐饮理念,小蓝鲸餐饮公司还创办了《美食新潮》报和《时尚美食》杂志,并免费发放给顾客。他们撰写的《吃的科学与艺术》一书让饮食健康理念和科学饮食知识进入了寻常百姓家。
此外,他们还总结提炼出“健康饮食五级台阶”。
一级台阶:双筷双勺、公私分明,能有效防止病菌交叉感染,既卫生健康,又符合中国人的传统习惯,被权威人士誉为中式分餐法。
二级台阶:电脑配餐,根据地理环境、气候因素、饮食习惯的不同,通过电脑对个人资料进行分析,再进行有针对性的配餐和饮食指导。
三级台阶:三个不自由,即不让空腹饮酒,以免伤胃;不让多点菜,以防浪费;不让乱点菜,以免中毒。
四级台阶:健康顺口溜,即“争蜂吃醋,吃黑喝红,终生不断奶,餐餐吃青菜”。
五级台阶:健康九字经,即“素为纲、动经常、心舒畅”。
除此之外,净雅大酒店豪华包间里为顾客准备笔墨,上海和平饭店的老年爵士乐队以及日本餐厅的猴子服务员等,都是提供超质服务的案例。
下面是一家餐厅的食疗歌。酒店都可以编类似的健康歌谣,使客人了解菜肴的营养价值,这也是超质服务的体现,让客人感受到自我饮食的营养搭配的重要性。
餐厅食疗歌
盐醋防毒消炎好,韭菜补肾暖膝腰;
萝卜化痰消胀气,芹菜能降血压高;
胡椒驱寒又除湿,葱辣姜汤治感冒;
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