商业的常识

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国内互联网公司还有你敢信任的吗(3)(2/2)
    我又特地看了下美国人民到底被骚扰成啥样呢?原来也就是每个美国人平均每隔3天接到一通营销电话。kao,美国人民太娇贵了。我高峰时,1天都能接10通骚扰电话,还不算直接卡掉的“私人号码”。

    迄今为止,中国的企业家们在学习复制盗版批量化方面,干得比任何一个国外同道都要狠。我们当“世界工厂”上瘾了,不仅生产产品,也生产垃圾广告。大量重复的低质量的劳动成果充斥着我们的生活,让我们虚幻地以为自己生活在一个供过于求的时代。

    其实,这只是错觉。我们的需求真正满足了吗?

    那该怎么办呢?

    我的地盘我做主

    很多不靠谱的专家说,今天的商业世界是以客户为中心的商业世界。那好,作为客户的我不要求当上帝,但至少我的地盘得我做主。我需要信息吗?需要。营销对我仍有作用吗?有作用,但现在是负面作用居多。现在泛滥的广告能满足我要求吗?不能。

    为什么不能?因为现在广告信息还是大规模生产,垃圾短信的背后是自动群发机,电话营销的背后是买来的号码簿和call center,液晶屏的背后是抢钱抢地盘,它们只会做最简单的分类,把美女俱乐部的信息发给全球通,把情感交友的信息发给动感地带,1000只小白鼠里面可能只有1只能做出它们希望的回应。不幸的是,在等到那个对己有用的信息之前,大多数人已经被折磨得丧失掉耐心,当然,这同时也让无数电话营销的小弟小妹自信全无。

    大规模、地毯式轰炸是二战时代的做法了,现在要掌握的是精确制导、手术刀式打击。别浪费你的广告费,就像别浪费你的炸弹一样。如果我在王府井商业街上,你能不能就告诉我附近的购物餐馆信息;如果我在亚运村汽车市场,你能不能把汽车最新价格告诉我一下;如果我要买保险,你至少先帮手潮的我制订一套减少事故的方案;如果我去超市,你能不能把购物优惠券发给我。

    光“到达”我是没用的,我需要对我有用的“效果”,好的内容,好的体验能够激发我的情感或者联想。我不介意在无数的1和0之中,嵌入一些跟情节有关的广告代码。就像开奥迪跑车的钢铁侠,既能当,也可以是超级英雄,完美的yy。



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