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第七章 将小生意一步步做大(1)(2/2)

    交叉式谈判是指将谈判地点主客互换。正式的商务谈判,不仅仅是一次性的谈判,大多情况下要进行多次协商。因此,谈判地点的选择应该以主客轮流的方式设立,这种谈判对双方都比较公正。

    第二,具体操作

    基于谈判地点选择的重要性,要求谈判双方共同商议谈判地点,然后布置现场,为谈判做准备。商议谈判地点与布置现场都包含着礼仪成分,是不可忽视的两个问题。

    ①商谈地点时应注重礼仪要求

    在商议谈判地点时,既要听取对方意见,也要有一定的主见,不能对对方听之任之,当然也不能固执己见。要从整体利益出发,心平气和地与对方商议,得到最优结果。

    ②布置现场的礼仪要求

    假如现场安排在主体一方,身为东道主的你应该自觉地承担会场布置任务,以尽地主之责。

    (2)注重谈判座次的摆放

    正式的商务谈判,座次安排同样可显示出优势与劣势问题,任何一方的谈判人员都不愿意坐在下风位置。因此,谈判座次安排具有较强的礼仪性。一般分为两种情况:

    第一,双方进行谈判

    所谓双方谈判,是指参与谈判的是由两方人士组成。这种谈判方式,在一般性商务谈判中较为多见。

    座次排列如下:

    ①如果谈判桌的摆放采取横放制,主方人员应面对门而坐,客方应背对门而就座。双方主谈判者可居中就座,其他人员按照职位、级别,以先右后左的顺序分别在各自方就座。双方主谈者的右侧之位,在国内谈判中可坐副手,而在涉外谈判中则可视为译员的专座。

    ②如果谈判桌的摆放采取竖放制,具体排位时以进门的方向为准,客体方应在左侧方就座,而主体方选择右侧方就座。双方主谈判和其他人员的具体座次安排与谈判桌横放制相仿。

    第二,多方同时进行谈判



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