哈佛商训

    第9章 构建创新型组织：创造新事物是企业成长的最有效途径（9）

    创新部门或者创新团队的另一项重要工作，就是如何应对来自竞争对手的颠覆性创新对本企业的威胁。因为每一项突破性技术的诞生，都会产生一些成功者和失败者，所以即使是实力强大的企业，当他们的市场份额被坚持颠覆性创新的竞争对手夺走时，也会显得手足无措。实际上，当企业积极投资于他们的重要客户所钟爱的产品和服务时，他们便进入了无形的自我毁灭程序。面对这种情况，创新部门或者创新团队必须时刻留意自己的企业是否已经成为坚持颠覆性创新的竞争对手的攻击目标。一旦有迹象表明突破性技术将彻底颠覆现有市场格局，那么创新部门或者创新团队就必须及时提醒管理者转变投资方向，获得领先优势。

    以电动汽车为例。目前世界上还没有一家大型汽车制造公司受到电动汽车的威胁，汽车经销商也没有显露出进行这场角力的企图。甚至有证据显示，现在的汽油发动机比以往任何时候都更加可靠，而且价格也十分低廉。的确，如果不是政府介入的话，很多企业也没理由指望现有的汽车制造公司会涉足电动汽车。但是，电动汽车确实是一项突破性技术，必然会在将来对燃油汽车构成威胁。对创新部门或者创新团队来说，获得这样的突破性技术自然求之不得，但假如这样的突破性技术被竞争者抢先获得，那么创新部门和创新团队就有责任提醒管理者关注这方面的动态，并做出积极的回应。至于管理者应该怎样回应，克里斯滕森给出的建议是：最有效的办法就是将其并购。他说：“当然，大企业在选择并购对象时，一定要考虑对方是否对自身发展有所帮助，否则它将成为烂摊子。切记，并购后不要用管理大企业的方法去管理小企业，因为两者的利润率、市场环境和产品要求并不相同。”

    5.利用“领导型用户法”进行维持性创新

    古人曾将羽毛做成翅膀绑在双肩上，从高处跳下，企图实现飞翔的梦想，结果无一例外地以失败告终。尽管古人为此付出了很多努力，但没有人能够赢得与引力的抗争。只有当人类掌握了世界运行的规律时，飞翔之梦才得以实现。同样的道理，创新也必须遵循一定的规律，只有按照科学的方法去做，才能在浪费更少资源的情况下取得更大的结果。