第四节 新产品开发程序（3）
7.“让我们考虑考虑其他更多的事吧。”
2文化阻碍1.过于依赖推理和逻辑。
2.满足于已知的或熟悉的东西所带来的安全感。
3.满足于遵循已有模式。
4.认为沉溺于空想纯粹是浪费时间。
5.希望能实惠、经济。
续表
序号 阻碍因素具体说明
3情绪上的阻碍1.担心犯错误、被人嘲笑。
2.害怕指导者或对指导者缺乏信任。
3.对于勇于创新所带来的风险心存疑虑。
4.对于安全感的强烈期望。
5.思想僵化、内向并且死板。
6.对人、对事的消极态度。
7.毫无幽默感。
4感觉阻碍1.很难发现真正问题的所在。
2.不能将在观察中的感受统一起来加以利用。
3.很难看出相距很远的事物间的关系。
4.不能区别原因和结果。
2.概念测试
(1)进行概念测试的目的
①剔除那些必定亏损的产品概念。
②初步估计产品的销售或试销状况，如大致范围内估计市场占有率和收入。
③帮助产品构想系统化。
(2)消费品测试的方法
①人员访问。人员访问既可以是定期的人员调查，也可以是在某个特定的地点(如购物中心商场的空地上)设置模拟商店进行调查。
②电话方式。在计算机的支持下，通过电话询问来进行产品测试。
③信函方式。把产品测试的文件直接邮寄给潜在用户，这种方法有时与电话方式结合使用。
实例
关于产品、服务、效益的信函形式的概念测试形式
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