第四章 项目管理控制(36)
第七部分致谢
(感谢所有对项目作出特别贡献的人员。)
附件正式运行后审查(pir)的职权范围
(pir常常是用来界定项目正式运转以后的客户满意度调查,以及对项目交付件效率的衡量,包括:谁负责组织和主持;何时进行;有哪些职能领域和需要参与的关联人。)
5收尾会议
(1)与会人员
收尾会议的参加人员有:项目发起人、项目经理、项目管理组成员、主要项目团队成员、负责签署关键交付件的上级职能或程序经理、将接受解决重大问题责任的上级职能或程序经理、将接受任何重大问题的相关项目的项目经理。
(2)收尾会议议程
交付成果→重大问题→收益以及业务计划→正式运行后的审查→致谢→正式收尾→总结经验教训。
6收尾检查
项目经理应对项目的收尾做一个检查,具体的检查内容见如下图所示的收尾检查清单。
收尾检查清单
交付件检查结果
1所有的项目交付件成果已经被批准并移交给使用部门了吗?
2 就重大交付件成果的责任已经达成一致了吗?
问题结果
1所有问题都已经解决了吗?
2 每个重大问题的所有权已经被用户或者其他项目组中的一个指定的人接受了吗?
续表
业务计划与预测结果
1职能部门和业务部门已经更新计划了,所更新的计划已经将与项目相关的运作资源、成本、利润纳入考虑范围了吗?
2 业务计划已经更新或者即将更新吗?
3 已经指定了控制和测量项目的收益的责任人吗?
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