察言观色,助你成功(1)
心有所思,口有所言。通过语言这个窗口,可以窥视人的内心世界,而社交正是在不同思想支配下的语言交锋。因此,通过语言把握对方思想活动的脉搏,自然就能达到洞悉对方心理或言外之意的目的。
另外,很多人都喜欢通过语言去分析一个人,很重要的一点就是因为人的潜在总是或多或少地流露在自己的话语里。而且,这份不但隐藏在话题里,也常常存在于话题的展开方式上,如果我们能仔细“察言”,就能从中发现很多有用的信息暗示,就能更深地了解一个人的本质。
例如,一些见识浅薄,没有多少心机的人很容易把自己的不满情绪、不开心的事情、不愉快的经历向朋友倾诉。这样的人是头脑比较简单、情商比较低的人。
再例如,如果和对方相识的时间不长,并且关系也很一般,对方就忙着把自己的心事一股脑儿地告诉你,还带着一副可怜巴巴的模样,表面上——他的这些行为很容易令人感动,然而,一会儿他又可能对其他人有同样的表现,这也就说明他对你是没有诚意的,他只不过是把你当做一个倾诉的工具而已,在生活中,我们绝对不能和这种人深交。在和他谈话时,最好的办法就是不发表自己的任何意见,只需按照普通朋友对待即可。
弗洛伊德说:“人是没有秘密可言的。即使他们口不作声,指头也定会喋喋不休。内心的秘密总会通过每一个毛孔泄露出来。”所以,除了“察言”,我们还可以通过“观色”,来发掘其中的一些秘密。
有一位记者去采访与葡萄牙刚“交过锋”的某国家足球队员,一进门,发现休息间气氛沉闷,守门员铁青着脸,圆睁着眼,他赶紧退了出来,取消了这次采访。后来,这位记者才知道,“国脚”们吃了败仗,正在怄气呢。
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