第九章 细节篇(5)
人生中的小事情,不仅会使你的人生丰富而精彩,还会在某一个不经意的时刻,使你走向伟大和崇高。
细节也是竞争力
成功者普遍认为,伟大源于细节的积累。细节是一种态度,也能看出一个人的负责精神。在竞争激烈的今天,要想让自己走在他人的前面,除了需要不懈的努力,更不能忽视了细节的力量。
人们都在追求成功,而成功的获得决不只是看才高几斗、学富几车,它同样需要细节的支持。细节看似微不足道,然而没有细节又无法证明你的过人之处。我们常说于细微之处见精神,只有对每个细节做到一丝不苟,才会有成功的可能。今天我们处在竞争激烈的时代,而所谓竞争,归根结底就是素质的竞争,换句话讲就是细节的竞争。
在美国,有这样一个人,他的父亲只是一名贫穷的油漆工,仅仅靠着微薄的打工收入供他念完高中。这一年,他被耶鲁大学录取,但是,却因为缴纳不起大学昂贵的学费而面临着失学的危险。于是,他决定利用假期,像父亲一样外出做油漆工,以便挣够学费。他到处揽活儿,一天终于接到了一栋大房子的油漆任务。尽管主人是个很挑剔的人,不过他给的价钱不低,不但能够缴清这一学期的学费,甚至连生活费也都有了着落。
这天,眼看着即将完工了。他将拆下来的橱门板放好,准备最后再刷一遍油漆。橱门板刷好后,再支起来晾干即可。但就在这时,门铃突然响了,他赶忙去开门,不想却被一把扫帚给绊倒了,绊倒了的扫帚又碰倒了一块橱门板,而这块橱门板又正好倒在了昨天刚刚粉刷好的一面雪白的墙壁上,墙上立即出现了一道清晰可见的漆印。于是,他立即动手把这条漆印用刀刮掉,又调了些涂料补上。等一切被风吹干后,他左看右看,总觉得新补上的涂料色调和原来的墙壁不一样。想到那个挑剔的主人,为了那即将得到的酬劳,他觉得应该将这面墙再重新粉刷一遍。
终于,他认认真真地把活儿做完了,可没想到的是,第二天一进门,他又发现昨天新刷的墙壁与相邻的墙壁之间的颜色出现了一些色差,而且越是细看越明显。最后,他决定将所有的墙壁再次重刷……
最后,就连那个挑剔的主人也对他的工作很满意,付足了他的酬劳。
后来,屋主的女儿不知怎么知道了事情的原委,便将事情告诉了她的父亲。她父亲知道后很是感动,在女儿的要求下,同意资助他上完大学。大学毕业后,这个年轻人不但娶了这个屋主的女儿为妻,而且还走进了这个人所拥有的公司。十多年以后,他成了这家公司的董事长。他就是沃尔玛零售超市的创始人——萨姆·沃尔顿。
有人说,当代社会的竞争从某种程度上来说就是细节的竞争。因为细节影响品质,细节显示差异,细节体现品位,细节决定成败。在这个讲求精细化的时代,细节往往能反映出一个人的专业水准,突出体现其内在素质。从某种角度来说,细节也是竞争力的体现。
曾经,在纽约有两家地理位置都很好,且规模相当,又同时开业的星级宾馆。经过一年的运营,甲宾馆赢利500多万元,乙宾馆仅赢利100多万元。
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