人脉之道

    第七章 人际关系中的博弈（3）

    参赛者们提出了众多的程序，大致可以分为“善意的”、“邪恶的”、“随机的”三类。比赛的结果出人意料，“善意的”即“以合作为主的”策略大获全胜，而“邪恶的”“以占便宜为主”的程序大多成绩不佳。

    让我们来考虑一个双方对局的例子。一方采用的策略是“总是背叛”，即开局后每一步都选择背叛，另一方的策略是“一报还一报”即第一步合作，然后采用与对方上一步相同的选择。比赛过程中，“总是背叛”在第一局中成功的拿到了7分，而之后的每一局，“一报还一报”都做了相应的回击，使“总是背叛”每局只能得到3分。最终“总是背叛”可能会战胜对手，但由于总分仍然很低，而被淘汰出局。

    事实上，“囚徒困境”中表现最好的策略直接取决于对方采取的策略，特别是对方的这个策略为双方发展合作留出了多大余地。而这个原则的基础是本次的策略对下一次的影响足够大，即将来是重要的。也就是说，如果认为今后将难以与对方相遇，如果不太关心自己未来的利益，那么，现在最好的选择是背叛，而不用担心未来的后果。

    回到上面的例子，我们说“善意的”程序取得了胜利，并不代表所有“善意”都会有好结果。区分一个善意程序好坏的特征是，看它如何迅速、可靠的对来自对方的挑衅做出反应。一种程序可以被称为是“报复性的”，对方如果背叛，它将立即以背叛报复。除非一个程序能迅速反应来自对方的挑衅，否则，对方将简单的从这样一个好说话的善意程序身上获得越来越多的好处。

    对付这类恶意挑衅程序最好的办法是随时准备报复来自对方的背叛。所以，善意可以得到好处，报复也能得到好处，“一报还一报”综合了两方面的优点，它是善意的、宽容的同时又具有报复性的。它从不首先背叛，但不管双方过去相处的关系有多好，它总能被一个背叛激怒，而迅速的做出反应。任何想占“一报还一报”便宜的程序最终都会伤害到自己。“一报还一报”通过自己的不可欺负性得到了好处，是因为以下的条件得到了满足：遇到“一报还一报”的可能性是显著的；一旦相遇，“一报还一报”很容易让对方识别出来；一旦被对方识别，其不可欺负性就显示了出来。它稳定的成功是因为它整合了善意性、报复性、宽容性和清晰性。它的善意可以防止它陷入不必要的麻烦，它的报复性使对方试着背叛一次后不敢再背叛，它的宽容性有助于重新恢复双方的合作。它的清晰性使它容易被对方明白，从而避免不必要的纷争，使双方有长期合作的可能。

    打破囚徒困境

    就像上面讲到了，在人与人的相处过程中囚徒困境不会只出现一次，因为还要持续的交往，这就难免会出现重复的囚徒困境。在重复的囚徒困境中，我们应该怎样得到长期利益的最大化呢？下面是几个简单的建议：

    学会宽容。人与人的利益冲突中，人们习惯于采用相对的标准来看事物，这个标准经常把对方的利益和自己的利益对立起来。这就很容易导致嫉妒，嫉妒往往会使人自觉不自觉的想办法抵消对方已经得到的优势。在囚徒困境的形式下，抵消对方的优势只能通过背叛来实现。但背叛只会招致更多的背叛、彼此间的不信任，以及对双方的惩罚。这无异于走上一条自我毁灭的道路。因此，我们要学会宽容，不要嫉妒，以免因为主观的情绪给自己招来麻烦。