事实上,再好的产品,如果被穿着邋遢的营销人员拿着,产品的品质也一定会随之受到质疑。因此,营销人员在约见客户的时候,一定要在衣着打扮上多下点功夫,这样做你绝对不会吃亏。
作为一名营销人员,你要直接与形形色色的客户打交道。第一印象的重要性是毋庸置疑的,在最初的两分钟,你的客户已经通过观察,决定了是否留下来听你把你的产品介绍完。
日本营销界流行这样一句话:“如果要成为第一流的营销人员,就应先从着装做起,先以整洁得体的服饰来装扮自己。”从某种程度上说,得体的衣着打扮对营销人员的作用就相当于一个赏心悦目的标签对于产品的作用。如果你在第一次约见客户时就穿着随便甚至脏乱邋遢,那么你此前通过电话或者电子邮件、信件等建立的良好客户关系,很有可能就会在客户看见你的一刹那全部化为乌有。为此,只要你决定从事营销行业,就必须对衣着服饰投资,这种投资绝对是合算的。
那么,你应该如何留下良好的第一印象呢?最重要的就是穿着要得体。在着装方面,要把握住以下几点。
1.根据年龄着装
不同年龄的人有不同的特点,因此,营销人员应该寻找和年龄相当的穿着。年纪大一点的男士穿深色的中山装显得沉稳,但年轻人要是也这样穿就显得老气横秋,没有朝气了。年轻的女孩子可以穿得鲜艳一些,但是年纪大的女士要是也穿一身嫩粉、嫩绿的就不大合适了。
2.根据场合着装
很多营销人员只知道西装革履是体面的装束,却不知道出席不同的场合要穿不同风格的服装。打个比方,客户要求营销人员到健身房找他谈业务,这时如果你穿着西服打着领带去,显然与健身房的场合格格不入,客户也会觉得非常不自在,因为他穿着运动装,你却穿得像个经理。
3.着装档次的选择
营销人员在穿衣时,一定不要忽略档次的选择,要根据自己所售产品的档次来决定自己的穿衣。如果你卖的是宝马车,就要选择质地优良的衣服,否则就难以和那些富翁打交道;如果你卖的是礼品,却穿着一身价值几千元的西装,客户就会觉得“一名销售人员都穿得这么好,他卖的产品肯定很贵”。档次过高的衣着,会使你的客户主观地认为你卖的产品也是昂贵的,进而使你的产品无人问津。当然,这并不是说穿劣质的衣服就表明自己推销的产品价格低廉。着装是营销人员精神面貌的体现,也是为了烘托出产品的品质。客户在购买产品的时候,往往注重产品的质量,价格已经变成了很小的购买因素。
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