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第五章 沟通力——处理人际关系的最佳方案(9)(2/2)

    有一学者说:为了让自己成为受人欢迎的人,我们必须培养一种“设身处地”的能力,也就是抛开自己的立场置身于对方立场的能力。

    汽车大王亨利·福特说:如果有所谓成功的秘诀,那必定就是指要能了解别人的立场。我们除了站在自己立场考虑之外,也必须要有站在别人立场考虑的处事能力。

    因此,在你想要影响别人,让别人按照你的意思采取行动之前,你应该先反问自己:要如何做,才能引起对方按照我们意思去做的动机?

    在游说别人的过程中,你如果能体恤对方的心情,设身处地,为对方着想,别人被你的诚心所感染,也会反过来考虑一下你的立场。这样,在不知不觉中,你们在感情上取得了共鸣,对方自然也就毫不费力地接受了你的意见。

    吊一下他人的胃口,也是一种行之有效的游说方法。人人都有好奇心,在你满足了他人的好奇心的同时,对方也就会自觉地接受了你的意见。

    电话机发明人贝尔有一次出门去筹款,他到一个富商希巴特先生的家里,希望他能够对于他正在进行的新发明投注一点资本。

    他能开头就对他说这预算能获得多少利益的话吗?他能一开头就把他的科学理论解释给他听吗?

    不!贝尔绝不会做出这样的傻事!在没有说这些话以前,他预先就布置好了一个“陷阱”。他不但是个发明家,也有十分出色的外交手腕。



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