软实力

    第五章  沟通力——处理人际关系的最佳方案（4）

    身份标志着一个人的社会地位，是他在社会生活中与他人发生关系，才可以达到有效沟通目的的社会位置。在现实生活中，每个人都是处在多维的、多层次的关系网里，在不同的时间、地点和交际对象面前，扮演着不同的角色，显示出不同的身份。

    在进行言语交际时，我们说的话应当符合沟通对象所具有的特定身份的要求，从称谓到措辞组句，从语气到表达方式都要恰当得体。如果说话时弄错了身份，人们听起来就会觉得别扭，甚至产生反感，那势必要影响交际效果。

    社会上有老幼尊卑的分别，用和同学说话的口气与长辈沟通，长辈自然是袒进去；用和女友讲话的口气跟事说话，事帖了自然不是滋味。所以见到什么人就说什么话，自然不会出错!

    我们时常听到人们批评某些人“少根筋”，指的就是不看沟通对象所处的情况胡侃瞎说。像在寿宴上对着寿公寿婆大谈人寿保险的好处；对着孕妇说，这年头养孩子没什么好处，翅膀长硬了就飞了；对新郎新娘说今天喜宴的菜好吃极啦，下回别忘了再请我，我一定捧场；别人就要出远门旅行了，却对他大谈今年发生了多少飞机失事的意外事迹

    也许你是善意的，出于好心，但是由于弄错沟通对象的身份，于是在不知不觉中伤了人。

    所以，说话前要先看看周围有些什么人，这些人目前又是什么状况。

    与人沟通必须学会见什么人说什么话，否则就会落得个尴尬的下场。

    古代有个叫许允的人在吏部做官，在他当政时，提拔了很多自己的同乡。魏明帝察觉之后，便派虎贲卫士去抓他。