无论在事业上或是在人际关系上，如果你遇到不如意，请别说“只要我喜欢，有什么话不可以说”，你应该学会见人说人话，见鬼说鬼话。
“见人说人话，见鬼说鬼话”这句话，虽然常常用来批评别人油滑、投机、不诚恳，但它反映了与人沟通要因人而异，选择不同的话题，才能使双方进行有效沟通。
见人说人话，就可以和人沟通；见鬼说鬼话，就可以和鬼沟通；但是见人说鬼话，见鬼说人话，那就无法有效沟通了。
由此看来，见人说人话，见鬼说鬼话是沟通的秘诀，也是和人相处、交朋友、给人好印象、了解对方的秘诀。这是一种交际的方式技巧、一种沟通的艺术。
见什么人说什么话，也就是说和对方交谈时，应尽量使用对方能够认同的语言，并说对方熟悉、关心的话题。
比如你和有小孩的女性聊天，可说说孩子教育和柴米油盐酱醋茶；和贸易公司职员聊天，可说说市场的景气问题……说得不深入没关系，只要你开口了，他们便会不由自主地告诉你很多关于他自己和工作上的事情。如果你还善于引导，他恐怕连心事都要掏出来了。
如果与人沟通不看对方的身份，则会很难达到沟通的目的。全国人口普查时，一个青年普查员向一位70多岁的老太太询问：“有配偶吗?”老人愣了半天，然后反问：“什么配偶?”普查员又解释道：“就是你丈夫。”老太太这才明白。
这位普查员说话不看对象，结果闹出一场笑话。所以，在与人交流时应当看对方的身份运用相应的语言表达方式，才可以达到有效沟通的目的。对什么人，说什么话。如果不看身份说话，人们听起来就会觉得别扭，甚至产生反感，那势必要影响交际效果。
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