第三章 执行力——打造高度负责的铁军(7)
执行就是走流程
员工的工作,是否按流程执行,是否遵守制度,是执行力的最基本表现。很多公司的规模做大了,但竞争力却并没有得到相应的提升,原因就在于员工的执行基础不扎实。
优秀的执行力主要体现在员工的工作是否按流程执行,同时,员工在按流程执行的时候,是否为公司创造了价值。执行力不是喊出来的,而是练出来的,效率不是变通出来的,而是按流程执行出来的。制度是用来遵守的,流程是用来执行的。按流程执行的目的就是提高效率并减少失误,所以,拒绝流程,也就意味着增加犯更多错误的可能。在强调团队作业的工作中,任何一个人脱离了流程的秩序,都会引起团队的混乱,降低团队的整体效率。流程执行力决定了企业的竞争力,因为按流程执行能提升工作效率,降低管理成本,使企业的“内功”更加扎实。
执行力不是强调出来的,而是练出来的。一个有执行力的员工,必定有着训练有素的思维和训练有素的行动。真正有效果的执行力提升方法,是让员工在标准化、规范化、流程化的管理下工作。在工作流程科学、合理的情况下,员工只要能够按照流程执行,其执行力自然而然就有了保证。
员工的执行力总是表现出不稳定状态,原因是他们的执行过程是随意的、变通的、不可复制的,所以表现出了时好时坏的现象。如果能够把成功的执行经验进行归纳总结,并把它变成一套工作时的标准化行为,那么因武通而导致的执行力不稳定现象就会消失,员工的执行力就能得到稳定的提升。
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