“大老板今天到这儿来了，”那位日班工人说，“他问我们制造了几台微波炉，我们说六台。他就把它写在地板上。”
第二天早上，张总裁又来到工厂。夜班工人已把“6”擦掉，写上一个大大的“7”。
日班工人早上来上工时，当然看到了那个很大的“7”字。原来夜班工人认为他们比日班工人强，是吗?好吧，他们要向夜班工人还以颜色。他们热火朝天地加紧工作，那晚他们下班之后，留下一个颇具威胁性的大“10”字。情况显然逐渐好转。
不久之后，这家产量一直落后的工厂，终于比其他的工厂生产得更多。
原因何在?
让张总裁用他自己的话来说明。“要使工作能圆满完成，”张总裁说，“就必须激起竞争。我指的并非是赚钱的卑鄙手段，而是激起超越他人的。”
看看下面这个故事，我们就知道满足他人的心理是多么的重要。
某公司老板招聘行销人员，提出条件要求营销人员把梳子卖给和尚，很多应聘者一听这条件都纷纷走了，只有3个人没走，愿意接受试用。一段时间后，3个营销人员先后完成任务回来。老板询问是如何行销产品的。
第一个营销人员说，在去寺庙的路上，突然发现一个小和尚一边挠头一边往山下走，猜想他肯定是头痒，就笑着迎上去让他买把梳子挠头，他很高兴地买下了。
第二个营销人员说，到了一个庙里，他对和尚说，给来烧香的人每人赠送1把梳子，这些得到梳子的人高兴了，还会来烧香的。这样一来，和尚一下子买了10把梳子。
最后一个营销人员说，在一个庙里，他发现老方丈的字写得特别好，他就说动老方丈买上100把梳子，全部签上他的名字和祝福语，送给来烧香的人，让他们带给家人或朋友做纪念。这一下子，老方丈高兴地买走了100把梳子。
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