软实力

    第二章  协作力——企业成功运作的保证（10）

    刘易士·路易斯非常为难，他深知辛辛的危险。这是一项政治性的职位，是政治家们的攻击目标，典狱长来了又走——其中有一个只干了三个星期。他必须考虑他的前途。这是否值得冒险?

    史密斯看到他犹豫不决，于是往椅背上一靠，露出笑容。“年轻人，”他说，“我不责备你吓成这样子。这不是个容易应付的地方，它需要一个大人物到那边去坐镇。”

    于是他去了，并且坚持下去。他一直没离开，成了当代最著名的典狱长。他的著作《辛辛二万年》，卖了数十万册。电台里曾经广播过他，他的典狱长生活的故事也被改编成十几部电影。而他对罪犯“人性化”的改革，为监狱的管理带来了奇迹式的变化。

    如果你想让对方按照你的思路办事，那么给他一个振奋人心的目标，满足他的自我表现欲也是一个不错的办法。

    有一次，张总裁手下的一名工厂经理来向他讨教，因为他的员工一直无法完成他们分内的工作。

    “像你这样能干的人，”张总裁问，“怎么会无法使工厂员工提高工作效率?”

    “我不知道，”那人回答，“我向那些人说尽好话，我在后面推他们一把，我又发誓又诅咒，我也曾威胁要把他们开除，但一点效果也没有。他们还是无法完成预定的生产产量。”

    当时日班已经结束，夜班正要开始。

    “给我一根粉笔，”张总裁说。然后，他转身面对最靠近他的一名工人，问道：“你们这一班今天制造了几台微波炉?”

    “六台。”

    张总裁不说一句话，在地板上用粉笔写下一个大大的阿拉伯数字“6”，然后走开。

    夜班工人进来时，他们看到了那个“6”字，就问这是什么意思。