一位跳槽到微软的推销员认为自己非常优秀。有一个月,他拜访了10个客户成交了5个。在任何的业务单位,拜访10位客户成交5个已经算是高效率。于是这个业务员找到比尔•盖茨说:“老板,我拜访10个客户成交了5个,你是不是应该给我一辆车或是发一点奖金?”
比尔•盖茨看了他一眼,耸了一下肩膀说:“10个客户成交了5个,另外5个被竞争对手给抢跑了。你居然还敢跟我来要奖金!”于是这个人立刻找到那5位客户,说服他们不要买竞争对手的产品,后来这5位也成为了微软的客户。
10位客户都被自己拿下,于是业务员又去找比尔•盖茨:“报告老板,10个客户成交10个,完美无缺的演出。”比尔•盖茨还是不满意:“你这个家伙,又在浪费时间,你告诉我成交的客户对微软公司的业绩已经没有任何的帮助。我问你,第11个客户在哪里?”
业务员一听傻眼了,在其他公司他都是顶尖的,可到微软公司,竟然被臭骂两次。下一个月他更加努力,一共拜访了11位客户,又全都成交了。于是他又找到比尔•盖茨说:“老板,你看,我拜访了11个成交了11个,成功率100%。”
比尔•盖茨说:“你已经被开除了,因为其他业务员都拜访并且成交了12个以上,你是公司的最后一名。”
一个优秀的员工是逼出来的,不管是领导逼还是自己逼自己。另外,个人的成功是建立在企业成功之上的,没有企业的快速增长和高额利润,员工也不可能获取丰厚的薪酬。一个企业的成功,既是老板的成功,也是员工的成功。老板成功了,员工也必然成功了。双方的关系就是“一荣俱荣,一损俱损。”因此,帮助老板实现利润最大化是每一个员工的使命。
商场中的形势变化莫测,即便是老板有时也会难以推测经营管理的前景,那么作为员工就应为老板的成功竭尽全力,适时对老板加以提醒,为公司带来更大的贡献。
一家超市连锁店的副经理和老板都认为:如果扩大连锁店的经营规模,生意便可扩大几倍。但老板无法确定规模扩大能否带来适当的回报,因而有些犹豫不定。
在一次地区销售会上,副经理兴奋地说:“工作开展得不错,连锁店生意兴旺。多数经理们也许常常抱怨不能把所有商品和用户塞进如此狭小的空间,而我们上周几乎把空调直接从运货车上卖掉。如果有更多的地方,我们的销售额一定会增长,我们是在现有的条件下全力以赴进行工作的。”
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