其次,古代圣贤孟子曾说:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为。”在小老板眼中,交给员工的大任就如命一样珍贵,除非员工能经历九九八十一难,否则他不会对员工深信不疑。
最后,“害人之心不可有,防人之心不可无”是中国人都知道的一个基本的人际关系原则。中国的商人或多或少会带点“灰色”,本身不太阳光,所以防人之心就比他人更胜一筹。小老板防人的本领更是练得炉火纯青,防人的两大绝招就是第一设禁区,第二多疑。这两招简单实用,效果奇佳,让大大小小的老板可以安全着陆。但是,也在员工与老板之间挖了一条无法逾越的鸿沟。
不信任的成本
老板生性多疑的成本是十分昂贵的。
老板怀疑员工,员工也就会猜忌老板。互相猜忌必然导致不能团结协作,企业要么四分五裂,要么一盘散沙。说到底,老板是要借他人之手完成自己的目标的人,别人既然借手给你,前提就是相互信任,而生性多疑一下子就击碎了这个基础。当老板用怀疑的眼光看员工时,员工表现出来的样子就一定会变成老板所想看到的那个样子。
团队缺乏信任,只能靠更多的制度规章来约束,这会耗费更多的成本,降低效率。
老板法则
经营人心
做企业其实不复杂,简单来说就是三种事:
?第一件事是描绘一幅蓝图;
?第二件事是搭建一个平台,组建一个队伍;
?第三件事就是激励这个团队为企业卖命。
要别人为你卖命,你就必须学会经营人心。人心是一杆秤,你在称别人,别人也在称你。
人心是需要温度的,这个温度离不开理解、关怀、支持、融合这四个点的支撑,而这四个点则需要一块共同的基石,那就是信任。没有任信也就没有团队!员工不可能追随自己不信任的老板,老板也不可能带领自己不信任的员工。
只要老板相信员工,员工就一定值得相信。只要善于用人所长,再建立一套良好的监督管理体系,大多数人都是值得信任的。
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