申五的店: 从小店看企业经营之道
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申五的店: 从小店看企业经营之道
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建立老客户系统
半瓶清酒的新年
人情味胜过毕恭毕敬
“听懂”顾客的语言
什么样的服务招人讨厌
问题开始出现了
除了饭菜,还可以做点别的
顾客的口碑是最有效的广告
8%的不满意率是警戒线
文案和表格非常管用
用什么留住顾客
管理厨师的方法
用先进的工具做生意
电话的力量
绝不浪费顾客的金钱和时间
五秒规则
餐馆到底在出售什么
向着餐馆迈出第一步(3)
向着餐馆迈出第一步(2)
向着餐馆迈出第一步(1)
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