第四章 言辞上低调一点儿(15)
杜弗诺心里很清楚,他并没有说什么动人的话语,只不过是谈了那位老板感兴趣的事而已。
通过上面几个案例我们可以看出来,谈论别人感兴趣的话题,是多么的重要。
反击侮辱也不宜锋芒太露
当众受到侮辱或攻击,愤怒是不能解决问题的。由于情绪失控,头脑更不清醒,就很难找到摆脱困境的途径。这时需要我们保持冷静。冷静是一种积极的、由动转静的心理活动过程,也是在低调中巧妙解决问题的必备素质。
有时候,我们在交际中常会碰到一些人的恶意讽刺和挖苦,那么我们回击对方的挑衅时也不宜锋芒太露,可以巧妙地抓住其谬误的要害进行还击。
有个叫汤姆的小伙子,常以愚弄他人而自得。一天早上,他坐在门口吃面包,看见杰克逊骑着毛驴从远处走了过来,于是就喊道:“喂,吃块儿面包吧!”
杰克逊出于礼貌,从驴背上跳下来说:“谢谢您的好意。我已经吃过早饭了。”
汤姆却说:“我没问你呀,我问的是毛驴。”说完,很得意地一笑。
对汤姆这一无礼侮辱,杰克逊很是气愤,却又无法责骂这个无赖。他抓住汤姆“我和毛驴说话”的语言上的破绽,进行了有力的反击。
他猛然转过身,“啪,啪”照准毛驴脸上就是两巴掌,骂道:“出门时我就问你城里有没有朋友,你非常坚决地说没有,没有朋友为什么人家会请你吃面包呢?”接着又“吧,吧”对准驴,打了两鞭,说:“看你以后还敢不敢乱说?”骂完,骑上驴,扬长而去。而汤姆则张着嘴呆在了原地,满脸的尴尬。
在这里,杰克逊借教训毛驴,来嘲弄无赖已和毛驴建立了“朋友”关系,使他有苦难说,无辫子可抓。
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