总分0～20分，情绪管理能力强。具有较强的美感、道德感和理智感。你有很强的社会活动能力，能理解周围人的心情，顾全大局；尊重所有人的人权和人格尊严，不将自己的价值观强加于人；你一定是个性情爽朗、受人欢迎的人。对自己有清醒的认识，能承受压力；自信而不自满；人际关系良好；善于处理生活中遇到的各方面的问题。
总分21～40分，情绪管理能力一般偏强。说明你情绪基本稳定，是负责任的好公民；自尊；能应对大多数的问题但较为深沉，对事情的考虑过于冷静，处事淡漠消极；有独立人格，但在一些情况下易受别人焦虑情绪的感染；不善于发挥自己的个性。你的自信心受到压抑，办事热情忽高忽低，易瞻前顾后、踌躇不前。有比较好的人际关系。
总分41～50分，情绪管理能力一般偏弱。把自尊建立在他人认同的基础上，易受他人影响；缺乏坚定的自我意识，自己的目标不明确；情绪极不稳定，能应付较轻的焦虑情绪，比低情商者善于原谅，能控制大脑；日常烦恼太多，使自己的心情处于紧张和矛盾之中。人际关系较差。建议你接受心理咨询师的帮助，会有明显改善。
总分51分以上，情绪管理能力弱。自我意识差，严重依赖他人；无确定的目标，生活无序；无责任感，爱抱怨，不打算付诸实践；处理人际关系能力差。应对焦虑能力差，情绪经常处于严重的波动之中，建议你请心理医生进一步诊断，并接受相应的情绪管理治疗。
第二节 情商的重要能力
情绪的觉察能力
情绪的觉察能力包括两个方面，一是对自己情绪的觉察；二是对他人情绪的觉察。在觉察情绪之前，我们首先要更正多年来人们对情绪的误解。
对情绪的误解
情绪可能是最影响人类同时也是最容易被忽略的东西，社会上有很多人成为自己情绪的奴隶，生活在不能掌控的情绪引起的困境和痛苦之中。对情绪的误解有以下五个方面：
1.对很多人来说，情绪来无影去无踪，无法控制。
2.很多人认定情绪的来源是外界的人、事、物（某人说或做了不该做的、某事没有如意愿般发生）。对他们来说，外界的人、事、物完全控制了自己，自己想成就快乐人生，只是空谈。
3.很多人认定情绪本身就是很大的问题，每当面对有情绪的家人（特别是孩子或配偶），总是想如何消除对方的情绪，只要他们的负面情绪消失了，就天下太平了。
4.一些人认定把情绪发泄出来是没有修养的表现，只得强行将负性情绪藏在心里，由意识层面压到了潜意识层面，造成生理、心理问题；
5.许多人认为情绪是“天生”的，没有办法掌控，虽然糟糕的脾气使他失去很多朋友、机会和快乐，但也无力改变。
那么在日常生活中，我们有哪些具体的情绪呢？
情绪的种类
情绪分为正向情绪和负向情绪。正向情绪包括：
愉快：实现目标时有合理的进展。
骄傲：因为达成一些有价值的目标或成就而提高个人的自尊。
松弛：某种令人苦恼的目标不协调的状况有所改善。
希望：害怕状况变坏，也期望状况好转。
爱：期望和他人分享，但不一定要求回报。
同情：因他人受苦而悲悯，并且想为他人提供协助。
负向情绪包括：
愤怒：个人的意愿和权利受阻时所引起的一种攻击性的态度。
焦虑：面对情境中的不确定状况及威胁。
惊慌：面临一种立即性、具体且无法抵抗的外界危机。
罪恶：跨越某种严格的道德规范。
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