第十四章 国际化:驶进蓝色海洋(5)
华为员工每天从开馆到闭馆不停地与客户会谈,在短短的几分钟会谈里力求要让客户了解公司状况,敲定回访事宜,了解客户信息,忙得不亦乐乎。参战初步了解到了俄罗斯市场的情况及相应的行业规则,计划用三年时间打入俄罗斯市场。随着会后华为第一个海外代表处驻莫斯科代表处成立,俄罗斯市场的拓展就正式开始了。
俄罗斯市场对中国人来说并不是一个好地方,软环境差直接导致中国企业在俄罗斯市场上的经营成本增加,这是两国贸易多年来持续委靡的原因之一。同时,伪劣商品使华为等中国企业在俄罗斯的开拓先天不足。部分中国个体商人销售伪劣商品使整个中国制造的声誉受损,再好的中国产品也只能低价销售,以至于好一些的商店到处贴着“本店没有中国货”的告示以标榜自己的商誉。当地有关部门视全体中国个体商人为不法分子,经常骚扰和抢劫中国人。
在这种并不有利的气氛中,华为人忍辱负重、默默耕耘,想法设法打开局面。华为人豁出去和俄罗斯人喝酒,冒着风雪远赴广袤的俄罗斯腹地考察。当时俄罗斯通信网被认为关系国家安全,受到安全机关的严密监控,运营商对引进新设备非常慎重。在俄罗斯没有人知道华为公司是谁,不信任华为产品。
华为产品要进入俄罗斯市场需要向政府申请获得入网证,而俄罗斯当时的交换机制式已有12种之多,因此俄罗斯邮电部不同意受理华为的入网申请。华为争取到时任中国驻俄大使李凤林给俄罗斯邮电部去信,并派人参加华为谈判阵容证实华为的实力,表示支持。在多方努力下,俄邮电部对华为的印象转好,专门邀请华为代表和芬兰、法国电信商代表一起参加俄邮电部部长工作会议。
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