但是,如果你不是立刻去解决,而是一直拖着的话,就会失去这名顾客,这样的事情也是时常发生的。要想抓住一个顾客是很困难的事情,但是失去一个顾客是很容易的。
有的业务员经常在约好了和顾客见面的时候迟到,或者由于各种各样的原因,经常把约好的时间往后拖,好像有把什么事情都往后拖的癖好。我把这叫做“拖延时间的习惯”。这种散漫的业务员是不可能取得好的销售业绩的。所以,收入也经常很可怜。如果是在佣金制底下工作的话,因为他的收入完全靠业务提成,所以就算他兼很多职,也还是不行的,他经常会处于身无分文的状态。
“懒散是贫穷最好的朋友”,这句话真是一点儿不假。所以如果你不能克服散漫这个毛病的话,你就永远不可能获得成功。
那么,要怎么做才能改掉这毛病呢?
要改变一个人的习惯,不能靠很普通的方法。最重要的一点就是要自己从根本上改变自己的思想。比如,我就一直倡导每天早上念50遍“现在就做,现在就做”。你不要觉得这很没意思,很无聊,你要试着做的话,是会有效果的。等你念到差不多第30遍的时候,你会注意到:“这么说的话,这件事情要是现在不做,以后就会很麻烦啊。”等你念到差不多第40遍的时候,你就会想到:“啊,这么说起来,那件事情也是一样。”你的脑子里就会陆陆续续浮现出你应该做的工作。
你到现在还没有去做的工作,不就是因为你脑子里没有想到吗?所以,等你念到第50遍的时候,所有你该做的工作就都会出现在你的脑子里了。
把24小时变成48小时的技术
不管是优秀的推销员还是差劲的推销员,每个人每天都只有24个小时,这个道理你可能已经听得耳朵都起茧了。那么,现在我就对怎样有效地利用时间才能使你成为一个优秀的推销员,做一个详细的说明。
如果你从事的是同一样商品的销售的话,那么就需要引进一种方法,可以使你尽量高效率地、尽量有成效地提高你的业绩和成果。所谓的“技术”,指的是无论是谁,只要学习了,就可以在实际操作中来加以应用的东西。如果是第三者不能实际应用的东西,就不能被称做是技术。技术是美国人也可以用于实践,日本人也可以用于实践,而且可以获得相同效果的,这才是真正的技术。
那么,第二部分从这儿开始,就进入“把24小时变为48小时”的要点之中。
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