再长的路长不过双脚，只要方法对、有恒心，就不难。
营销“老鸟”就是这样炼成的。
观点链接三企业内部营销知识管理：肥水莫流外人田
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企业内部营销知识管理：
肥水莫流外人田
稿件提供：魏庆理念到动作营销培训机构
原载：《销售与市场》(渠道版)2008年4、5月连载
摘自作者即将出版的新书《区域市场增量模型》
话题一：什么叫知识管理
兵马俑里展示着一把宝剑，发掘的时候剑身已经被土石压成了弓形。考古人员将剑拔出，这把剑竟然瞬间又变得笔直！深埋土底两千年，重见天日之时依然能完好无损，而且依旧可以斩金斫玉。今天我们有电脑、高科技，但今天的冶炼技术却做不出这样的宝剑来。为什么？秦始皇把当年造剑的人给活埋了，而且秦朝的内务府和织造处也没有把炼剑的工艺记录在册，于是老祖宗留下的手艺就失传了。
用企业管理的角度来看，这件痛事的原因就是没有做好知识管理。
外资企业比较喜欢标准化：不管是客户拜访、生动化、营销会议，企业都给你一套标准流程。新人进门就学习这套标准，然后按照标准去工作。
思考：
标准化的管理贡献是什么？
绩效追踪和考核：大家做事有了目标和统一的路径，便于主管对下属工作质量的检核、评估、检讨。
经验总结和培训：标准和模型本身就是从前人的经验总结的——前辈们就是这样做的，他们这样做成功了，后来者“踩着前辈的脚印”，“复制前辈的成功经验”，在此基础上再创新，重蹈覆辙而出错的概率就会小，工作的效率就会高。
这个标准化、模型化的过程其实就是一种知识管理——知识和经验只有变成有形的东西才能传承下来。
在工作中实践，不断发掘、提炼其中的经验和教训，上升为理论——成为知识产品。通过培训和管理手段加以贯彻，使之可以指导后来者的实践，然后在新的实践过程中再去印证和升级知识产品，最终理论和实践得以互相促进、互相指导，这就是知识管理的原理。
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