而且,利用精神激励,可以使企业减少对物质激励的依赖,使企业从不断加薪、再加薪的循环中跳出来。不仅如此,在当今高速发展的知识经济时代,知识型员工更加注重精神激励。
总经理要对员工进行激励,首先必须了解清楚员工的工作动机是什么,最为看重的是哪方面的激励,然后才能有的放矢,针对每个员工的不同需求和不同工作动机,制定与之相适应的激励措施,使员工能够最大程度地发挥自己的潜能,从而在管理中进行有效激励,使企业效能达到最大化,同时也满足了员工个人的需求,实现双赢。
2.激励的原则
(1)公平、公正
在进行激励的时候公平、公正的原则是第一重要的,公正就是最大的激励。每个员工都会把个人报酬与贡献的比率同他人的比率进行比较,以此来判断自己是不是得到了公平的待遇。任何不公正的待遇都会对员工的工作效率和工作情绪产生影响,进而影响到激励的效果。因此,取得同等成绩的员工,一定要给予同等层次的奖励。总经理在处理员工问题的时候,一定要秉持一种公平的心态,不应该存在偏见和喜好。
(2)全面调动员工的积极性
激励的对象是全体员工,因为企业的共同目标需要通过全体员工的一致努力才能得以实现,因此,总经理应该把各层次、各方面的积极性都调动起来。
(3)奖励正确的事情
管理学家米切尔?拉伯夫经过调查研究,发现很多管理者经常在奖励不合理的工作行为。根据这些常犯的错误,他总结出了应该奖励和避免奖励的十个方面:
? 奖励彻底解决问题,而不是只图眼前利益的行为;
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