o（机会）：随着国内市场上国际化的趋势越来越明显，海尔也面临着巨大的机遇和挑战。海尔的发展机会主要在于把握住时代发展的契机，坚持与时俱进，不断实现企业的创新。海尔未来的发展方向主要依靠三个转移：一是内部组织结构的转移；二是走出国门，从国内市场转向国际市场，不是指产品的出口，而是要在海外建设工厂、开办公司；三是要从制造业转向服务业，做到前端设计，后端服务。
t（威胁）：随着市场环境的变化，海尔面临着各方面的威胁。家电企业的不断兴起、高新技术的不断发展，都会给海尔带来一定的压力。因此，海尔必须提高自己的科学技术创新水平，进而强化自己的优势，弥补自己的弱势。此外，海尔还应该向着多产业的方向发展，以提高企业的核心竞争力。
海尔集团的成功，正是因为它很好地把握了内部条件和外部环境。
了解了swot的四个要素之后，总经理在利用swot矩阵分析法进行战略分析的时候，可以遵循以下三个步骤：
第一，把企业的优势和劣势，以及可能会遭遇的机会与威胁全部列出来。运用各种各样的调查研究方法，分析企业所处的各种环境因素，并把它们罗列出来，以便于更直观地进行分析。值得注意的是，在调查分析这些因素的时候，不仅要考虑到历史与现状，而且更要考虑未来发展问题。
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