无论是否愿意，都必须为诚信埋单
精彩语录
“阿里巴巴的商家为了证明自己的商业实力及维护自己的商业诚信，就非常有必要去使用诚信通。如此一来，所有的客户不管愿意还是不愿意，都必须为自己的诚信埋单。”
精彩解读
马云团队对于阿里巴巴怎样构建自己的客户诚信体系这一问题，作了很多种设想，最终确立为一种模式，即“诚信通”。 阿里巴巴从2002年3月10日起开始在国内全面推行“诚信通”计划，首创企业间网上信用商务平台。
马云是这样来定义“诚信通”的：它就是一个很管用的电子商务活档案。企业在阿里巴巴上的任何一个小动作，无论是好的，还是坏的，诚信通都会像档案一样如实地记录下来。这样的档案是公开的，谁都可以看得到。
“诚信通”在有形方面是一个软件，而更重要的是其无形的价值，它承载着诚信的记录和评价。同时，“诚信通”也是一种信用评价机制，它与其他信用评价机制相比有着很显著的特点，对此，马云指出：
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