第４章 接近力——成功的接触技巧（10）
一、同意引导法
一见面就提问题的核心，往往会欲速而不达。初见面时，要先耐住性子，先从准顾客身边发掘引起对方兴趣的话题，使其不断表示赞同，然后再借机迂回前进，讨论商谈主题，巧妙运用这种方法，对方接纳程度必然会提高。例如：
“您忙进忙出的，公司的营运情况一定很不错吧！”
“马马虎虎啦！”
“我发现大家都很卖力地在工作。”
“托您的福。”
“依目前状况，您应该很满意吧！”
“勉强可以……”
“这都是董事长您的功劳。”
“不敢、不敢……”
“以董事长前瞻性的经营方式，才能使员工有这么高昂的士气。”
“自己的公司嘛！总要多费点心。”
“如果您有时间，我想请教有关经营的要诀……”
二、“是的……可是”的技巧
先虚心接受对方反对的意见，再从另一个观点进行说明，以取得对方的同意。例如：
“是的，不过，那是两年前的情况，现在的情形已改善了许
多……”
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