到7月份,美国在线-时代华纳的首席财务官迈克·凯利也想靠李文和皮特曼降低公司对华尔街的引导,即规划的数字。不只是美国在线有问题:公司有线网络的广告销售崩溃了;杂志部门的业务也很黯淡;在华纳音乐公司,销售一路下降,一切都在崩溃之中。
7月18日,美国在线-时代华纳发布了第二季度的结果后,华尔街震惊了,谁会预料到这个结果呢?公司的总收入只有92亿美元,比分析家原来计划的要少5亿美元。在一次投资家的会议上,凯利十分小心地努力降低人们对2001年下半年的期望:“我们预计广告将只有一点好转。”(所谓的“一点好转”就是不下滑。)他们以前保证的全年400亿美元的收入没指望了。凯利补充说:“我们现在看这400亿美元就如天上的星星般遥不可及。”
但凯利还没有向投资者们承认公司内部众所皆知的事情—400亿美元并不是问题的全部,还有更加让人沮丧的消息。他向人们保证,下半年公司会把这个季度的差额补上,而李文还仍然在高端或山顶上。2001年7月,他对不止一名记者说:“这是一个发展势头强劲的季度,这是证明并购起作用的强有力证据。”“前音乐节目主持人”鲍勃·皮特曼放了人们想听的音乐,人们要求的数字。
但是有一些投资者却发现有人没有讲实话。7月18日,美国在线-时代华纳公布第二季度数字时,公司的股票下降了10个百分点,皮特曼相信夸大的数字还是可以完成的,所以他不会承认失败。(他没有多大损失:因为到7月18日时,他差不多把他在美国在线-时代华纳的所有股票都卖掉了。)美国在线的一位高级副总裁乔治·弗雷登伯格说:“皮特曼的字典里没有‘不’或者‘我做不了’这样的词,(他会说)‘把那座山拿下来!’如果他的人说,‘这不现实,先生。’他会说,‘该死的,你给我把那座山拿下来。’他不会在没有解决办法之前公开承认有问题。”
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