如何利用身边的顾问？把身边（免费的）顾问利用起来的方法有两个：一是建立内部建议机制；二是学会系统地寻找并推广“最佳实践”（best practice）。
建议系统是每个企业都知道或者正在运用的一个系统。但实际上，只有很少的企业能把它们的客户、员工、经销商和供应商的积极性调动起来，为自己的发展献计献策。解决这个问题的一个关键是激励机制，就是如果提出的建议对公司是有用的，如何让提建议者得到好处；其次是如何把建议机制变成一个长效机制，而不仅仅是老板心血来潮时的一次活动。
“最佳实践”是很多大企业都在使用的方法，中小企业使用的并不多。在上面提到的联想的例子里，联想的方法就是寻找并推广最佳实践：在经销商中找出做得最好的，也就是所谓的“最佳实践”，然后在其他经销商中推广这些做得最好的方法。当那些做得不够好的经销商也能接近做得最好的那些经销商的做法和业绩时，联想整体的销售就得到了极大的提升。在这个过程中，联想自己并没有花费多大的力气去为经销商创造销售的方法，甚至没有自己去推广这些方法，只是水到渠成地利用了经销商自己的力量。
很多老板都抱怨自己员工的工作效率不高，创造的价值不大。一个非常简单的办法就是把公司内做同一类工作的员工中做得最好的5个员工的做法总结一下，梳理成公司的“最佳实践”，然后让这些员工把他们的经验传授给其他做得不太好的员工。这样的方法可以用在您的销售人员身上，可以用在您的呼叫中心人员身上，可以用在您的客户服务人员身上，当然也可以用在您的工人身上。那些做得最好的员工其实就是您身边最好的顾问。
我们所处的时代是一个顾问的时代，因为知识就是力量，知识产生效益。我们当然需要外部的顾问，因为“外来的和尚好念经”，外部顾问具有“旁观者清”的优势，同时能带来大量的外部经验。但是，千万不要忘掉您身边的和尚，他们照样能念好经，他们甚至更会念经：您身边的员工、客户、经销商和供应商对您的企业知根知底，他们提出的建议也往往更切合您企业的实际。
寻找外部顾问时，请您千万不要忘记：最好的顾问也许就在您的身边。
宋博士经营微博：
◎老板的一个任务就是让公司里的资源都充分利用起来。很多公司的情况是，有些资源因为老板重视被过分利用，例如场地。但同时更重要的资源因为无视而被大量闲置，例如人员。
◎（转发）你能与多少人协同，就有多少人跟你协同；你能帮多少人赚钱，就有多少人帮你赚钱；你能信任多少人，就有多少人信任你。
——青啤全球营销总裁 严旭
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