让经营回归简单

    建好和管好销售队伍使业绩提升50%

    好产品能让销售部门事半功倍，反过来，好销售能给普通的产品插上成功的翅膀。

    每个企业都有不少头痛事，很多企业都会把“销售”排在头疼事的第一条。的确，能否卖好自己的产品是关系企业生死存亡的大事。

    怎样才能做好销售？销售部门总是说，开发出好的产品最重要。而产品研发部门则坚持说，如果销售做得好，再烂的产品也能卖得出去。其实两方面都是对的。好产品能让销售部门事半功倍，反过来，好销售能给普通的产品插上成功的翅膀。

    但产品的创新和改造是需要时间的。销售部门的任务通常是在不改变产品的前提下提高销售。如何让销售业绩提高50%？看起来这是非常困难的一件事情。但想通了，办法其实很简单：

    *让老客户的回头率增加10%，这应该是不难办到的事情；

    *把新客户的数量提高10%，这应该是不难办到的事情；

    *客户购买我们产品的数量提高10%，这应该是不难办到的事情；

    *使客户购买频率提高10%，这应该是不难办到的事情;

    *提高效率的前提下增加销售人员10%，这也是不难办到的事情。

    如果我们能够同时做到上面五件容易做到的事情，销售就能提高50%！

    大部分企业浪费了大量的销售机会，仅仅是因为销售人员没有得到适当的管理和简单的培训。以我的经验，销售人员通常会犯以下12种简单的错误，而这是可以通过培训和管理矫正的：

    1.不了解自己的产品。不了解自己产品的销售是不称职的销售。而不给下属做严格的产品培训的经理是不称职的经理。

    2.不倾听客户，急于推销产品。请记住这句名言：“卖一个客户自己想要的东西，比让他买你有的东西容易很多。”

    3.不善于“向上销售” 。一个人来买鱼钩，能不能卖他一艘渔船？如果不能卖他一艘渔船，能不能卖他一根鱼竿？很多时候，卖贵的产品比卖便宜的更好卖，当然也更值。