我看到太多的公司在花费大量的广告费宣传自己的产品，但自己——从老板到员工——却从来不用自己的产品。套用一句名言的格式，他们遵循的原则是：“说自己的产品，让别人去用吧。”这背后的原因有许多。
有一个朋友对我开篇的帖子有这样一个回帖：“据说曾有个国内数一数二大火腿肠厂的员工就不吃自己厂子的产品。”可能因为他们知道产品质量有问题，也可能因为自己的产品不如竞争对手的好吃（用），还可能是信不过自己的产品……
在我的经验里，不用自己产品的最大的原因是：企业里所有的人，从老板到员工，甚至到销售人员都不十分了解自己的产品！如果不了解自己的产品，如何用它呢？如果不用自己的产品，如何改善它呢？如果不改善自己的产品，如何卖好它呢？
这种情况下，销售的唯一办法就是赵本山的“忽悠”，把不知道的说成知道的，把不好的说成是好的，把没有的说成是有的。据说很多企业的销售培训，就是看本山大叔“卖车”和“卖拐”的经典案例。
但你可以忽悠一个人，没办法忽悠所有人。你可以忽悠所有人一次，没办法忽悠他们一辈子。我给大家的建议是：大量使用自己的产品；尽量让自己的员工使用自己的产品；鼓励他们使用自己的产品；奖励他们使用自己的产品。
如果是这样，你就进入了一个良性循环。如果是这样，你就不愁没有好产品，如果有好产品，你就离成功近了一大步。
所以我说：使用自己产品的是好员工，这就像买自己股票的经理是好经理一样。
宋博士经营微博：
◎成长期企业的三个烦恼：客户与股东价值的取舍、人才之困、竞争对手的压力。阿里巴巴的经验是：客户第一、依靠适合企业的员工、向对手学习。
◎惠普全球副总裁张永利谈“质量门”时说：公司在高速发展的时候却没能照顾好用户，这是成长中的一个教训。成长期的中小企业也应以此为鉴。
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