让经营回归简单

    引爆产品的秘密

    当一件事情只有很少几个人知道时，它不会流行起来。如果体验过一件事情后大部分人不推荐它，它也不会流行起来。如果一件事情没有一批带着宗教般热情的人去推广它，它也不会流行起来。

    几乎一夜之间，“数独”游戏流行起来。

    我先是在德国的一家报纸上发现它，没有几个星期，就有朋友告诉我许多中国报纸上也可以找到这个让人消磨时光的数字游戏了。又没有多久，我发现我周围已经有许多人迷上了“数独”，这其中就包括我的女儿和妻子。接下来，我发现“数独”被商家敏锐地捕捉到：先是看到了几本提供“数独”练习的书，然后是在从法兰克福回北京的飞机上，我看到卖得最好的免税商品竟然是“电子数独”：一台计算器大小的玩意儿，你带上它就可以随时随地玩数独了（我当然也买了一个送朋友）。

    让我陷入思考的不是以此衡量商家的素质。这其实是一个不争的事实：好商人和一般商人的区别在于前者更加敏感，更关注未来的事情，或者用德鲁克的话说：更关注“正在发生的未来”。 “数独”从没有人知道，到突然流行起来，这就是一个“正在发生的未来”。

    让我思考的是为什么“数独”会流行起来？

    一个标准答案是：现代人有“数独”需求了。游戏的需求、智力挑战的需求、（在某些场合）打发时间的需求：“数独”满足了这些需求。但这绝对无法解释为什么现在“数独”流行起来：这样的需求在此之前就已经有了；而且即使是现在也有许多其他的东西可以代替“数独”。

    几个月前，我看了一本名为《引爆点》的书。这本书对“流行”的基本解释是：当一件事情只有很少几个人知道时，它不会流行起来；如果体验过一件事情后大部分人不推荐它，它也不会流行起来；如果一件事情没有一批带着宗教般热情的人去推广它，它也不会流行起来。