让经营回归简单

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前言 为什么我的企业越来越难做?(2/2)

    第三是模式的极限。前两个问题解决了,但业务和竞争模式没有变化,企业就会逐渐不能适应不断变化的客户需求,竞争态势、成本结构、资源价格、人才需求等外部和内部条件,这也必然导致一个企业无法继续成长。套用一句流行的广告词,“思想有多远,我们就能走多远。”模式是不断思考和验证的结果,老板“思想”的大小也会像衣服大小一样支撑或束缚我们的发展。

    第四是价值观的极限。一个人的道德贞操决定一个人能在事业上走多远。所以老板“心眼”的大小是决定一个企业能走多远的第四个重要因素。

    一个企业越来越难做的根本原因,是经济学家所说的“效益递减定律”。例如当我们完全确立并熟练运用广告实现销售增长这个模式的时候,这个模式的功效就开始衰减了。举一个易中公司的例子:2005年我们在《参考消息》上一次广告得到的订单可以超过2500个,但到今天做一个同样大小的广告带来的订单往往还不到200个。

    效益递减的规律也完全适用冯仑先生提出的一些方面:企业的一次组织变化,企业的一次模式变化,企业家的一次道德提升带来的效益往往让我们打破一时的极限,但接下来它的效益就开始递减。如果不能有意识地持续地变革,我们早晚会遇到增长的极限,企业也会变得越来越难做。

    幸运的是,自然界不仅有“效益递减定律”,经济学家还告诉我们创新能带来“效益递增”,也就是说通过创新能够让我们突破原来的极限。我们都有过这样的经历:一个新产品给我们带来一片新天地;一个新客户群给我们带来一个新的增长期;换一种方式定义我们的组织结构让我们有很长一段时间的成长;引入一个新观念让我们的公司焕然一新。这些都是“效益递增定律”在起作用。

    冯仑先生提出民营企业发展的四个极限,目的不是让我们屈服于我们的“命运”,向“极限”低头。恰恰相反,了解极限才有可能打破极限。我们可以把我们的地盘定义得再大一些;可以把我们的衣服做得再宽松一些;可以让我们的思想走得再远一些;可以让我们的心胸再宽广一些。

    如何走出企业越来越难做的宿命?如何走出徘徊不前?打破极限,不断创新是唯一的途径。经常听到有人感叹说,不创新是等死,创新是找死。我相信,即使是死,找死也要比等死有趣得多。



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