用户不想在线上付钱，又想玩游戏买宠物怎么办？facebook上最大的游戏开发商zynga有狠招。只要你同意帮它的广告商填表格，或者去相应的电商网站买点你需要的东西，就可以挣到用来买游戏商品的“信用币”。这些“信用币”对 zynga 而言这些是零成本的，但是对玩家而言却有价值。 把这两个套在一起，就出现标准的低买高卖“套利空间 (arbitrage)”。
最后是什么，“个性化”？错，是“私人化”。海量用户的个性化订制，短期内不靠谱，这不仅需要大量的数据挖掘和分析，更需要精准智能的推介能力（accessibility）。这大概属于遥远的“云计算”。豆瓣电台的确体验很好，但你真的会为下一首歌是听王菲还是lady gaga付钱吗？我表示怀疑。
其实，根本不必那么复杂。每个人都有一大堆未被满足也不想公开的真实需求。越是私人化的问题，越是“刚需”。一到毕业季，网上论文买卖的生意就火爆。这个时候，就绝对不是按成本定价了，而是按心理预期定价了。
我一直很奇怪，为什么没有人想过把司法、考研、公务员之类的考试培训搬到线上做视频点播，而且不必是冗长的大课，就是10分钟的短视频下载就ok。每个视频老师讲一个考试重点，大家各选萝卜自选筐，边坐地铁边学习。这比视频网站花天价赌首播剧要靠谱吧？
平台时代，创业者必须学会收费
互联网发展到今天，有资格做平台的只剩下寥寥几家。本质上，免费的生意是真正大玩家的生意，小公司越来越玩不起。
免费只适应平台型企业，平台就是运营商，不管人家是开赌场还是开游乐场，规矩都是它定的。山寨机为什么搞暗扣？还不是被中移动的分成政策给逼的。facebook眼红zynga挣钱比自己还多，也会要求提成30%的霸王条款。任何能轻松赢取大量用户的服务，任何有助于提升用户黏度的应用，运营商一定会自己动手。
因此，与其指望平台运营商的肚量，不如依靠自己的能量。如果你没本事从用户那赚到钱，你就没钱分给运营商，它有什么动力跟你合作呢？你的用户越多，你能多平台运作，它越重视你。一旦你跑了，它找谁收钱去？
对于我们这些卑微的创业者，不学会收费不行，不收费就代表你对自己的产品缺乏自信。
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