交好朋友,做大生意

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第五章 要做生意先学会应酬(2)(2/2)

    (4)自身仪表不可忽视

    肮脏、邋遢、不得体的仪表,是对被拜访者的轻视。被访者会认为你不把他放在眼里,对拜访效果有直接影响。一般情况下,登门拜访时,女士应着深色套裙、中跟浅口深色皮鞋配肉色;男士最好选择深色西装配素雅的领带,外加黑色皮鞋、深色袜子。

    拜访过程

    商务拜访过程中的礼仪众多,归纳为以下几点供人们参考:

    (1)具备较强的时间观念

    拜访他人可早到却不能迟到,这是一般的常识,也是拜访活动中最基本的礼仪之一。早到可以借富裕的时间整理拜访时需要用到的资料,并正点出现在约定好的地点。而迟到则是失礼的表现,不但是对被拜访者的不敬,也是对工作不负责的表现,被拜访者会对你产生看法。

    值得注意的是:如果因故不能如期赴约,必须提前通知对方,以便被拜访者重新安排工作。通知时一定要说明失约的原因,态度诚恳地请对方原谅,必要时还需约定好下次拜访的日期、时间。

    (2)先通报后进入

    到达约会地点后,如果没有直接见到被拜访对象,拜访者不得擅自闯入,必须经过通报后再进入。一般情况下,前往大型企业拜访,首先要向负责接待人员交代自己的基本情况,待对方安排好以后,再与被拜访者见面。当然,生活中不免存在这样的情况,被拜访者身处某一宾馆,如果拜访者已经抵达宾馆,切勿鲁莽直奔被拜访者所在房间,而应由宾馆前台接待打电话通知被拜访者,经同意以后再进入。

    (3)举止大方,温文尔雅

    见面后,打招呼是必不可少的。如果双方是初次见面,拜访者必须主动向对方致意,简单地做自我介绍,然后热情大方地与被拜访者行握手之礼。如果双方已经不是初次见面了,主动问好致意也是必要的,这样可显示出你的诚意。



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