当对方对你客气的时候，你就要谨慎了，因为此时他的寒暄可能不会是真心诚意的。最好的应对方法是：在不得罪对方的情况下，言辞尽可能简洁。
（3）沉默寡言的人
与这类人交涉事情时，实在是有些困难。最好的应对方式是直截了当，明确自己的观点，尽量避免迂回式的谈话。
（4）深藏不露的人
这类人不肯轻易让别人了解他们的心思，遇到这类人时，最好的方法是把自己预先准备好的资料拿给他看，让他根据你提供的资料做出最后决断，这样做很有效果。
其实，很多人都不愿将自己的弱点暴露出来，即使你要求他说出自己的看法时，他也故意词不达意或闪烁其词，从而给人留下一种“高深莫测”的感觉。事实上，这只是他们伪装自己的方式与手段。
（5）草率决断的人
与这类人共事时，他们好像反应很快，常在交涉进行到最关键的时候，给人一种做事干练的印象。但由于这种人多半性子比较急，他们的决定在有些时候会显得随便而草率。
一般来讲，这样的人经常会曲解他人意图，因为他们没有耐性听别人谈话，于是断章取义、妄下结论。
遇到这种人时，最好把谈话分成若干段，或者把事情分层次地讲给他听，随之征求他的意见，让他有充分的时间考虑。如果他没有什么意见，就继续进行。
（6）行动迟缓的人
这类人行动比较缓慢，做起事来比较磨蹭。遇到这种人，你绝对不能着急，因为他的步调与你的进度是有一定距离的。这时，最好捺住性子，尽可能配合他的节奏，这样做比催促他更为有效。
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