玫琳凯传奇

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领导之道(4)(2/2)

    “让我觉得自己很重要”,这是一个看不见却非常重要的信号。

    创造家庭般的氛围

    常常有人把祖国比做一个大家庭,其中,各个民族亲如一家,从而增强了国家的凝聚力和向心力,使得民族前途也会变得更加光明。同样,一个企业想要获得大的发展,也必须以人为本,加强员工的交流和沟通,使他们真正融合到这个企业里,从而使企业变得富有人情味,像一个大家庭。这一点在玫琳凯的公司里有着充分的体现。这也是玫琳凯公司为什么会在短期内取得如此巨大成就的原因。

    无论公司的规模有多大,玫琳凯总努力让公司保持一个大家庭的气氛。每一位女性来公司接受新业务督导的培训时,公司总会给她的家人去一封信,解释一下这对她事业的益处,并感谢他们这星期能让她和公司在一起。为了能使这封信在恰当的时刻到达员工家人手中,公司总是在她到达达拉斯的星期一寄出这封信。而且每封信玫琳凯都亲自签名,因为她认为这些信十分重要。

    从开业以来,公司给每一位员工寄过玫琳凯亲自设计的圣诞卡、生日卡和周年纪念卡,而且保证让每一张卡寄达的日期准确无误。更难能可贵的是,每张卡上都有玫琳凯的手迹。“美妙的生日献给美妙的人”和“宝贵的东西极为稀有,但其中一件你必定拥有”等都是她最喜爱写的话。



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