在商业谈判中采用幽默方式,能够缓和紧张形势,制造友好和谐的气氛,从而缩短双方的距离,淡化对立情绪。
每个商人在商业活动中都不可避免地会与别人接触。个人的,团体的,或为企业,或为金钱,或为地位,或为荣誉,这样你就自觉或不自觉地成为谈判的参与者。
在许多人心目中,谈判是很庄重严肃的。其实,谈判中采用幽默姿态可以缓和紧张的形势,促成友好和谐的气氛,也就缩短了双方的心理距离,钝化了对立感。
因此,幽默能使你在谈判中左右逢源。谈判时具有幽默心理能使你情绪良好、充满自信、思路清晰、判断准确。
一位房产商对一个机关大院的破礼堂有兴趣,准备买下来重建一个多功能的娱乐场所,但双方辩论了很长时间,还是没有达成共识,后来这个房产商得知此单位是急需要这笔钱的,他不再步步紧逼,他对人家说:“如果你们没有其他选择的话,就来找我吧。”
他如愿以偿,这笔生意按他的设想成交了。
他认为,做生意好比追求女性,如果你狂热地追求她,她会扬长而去;而当你幽默地激她一下时,她却会跟着你走。
谈判中要使自己进退自如,没有幽默感是难以如愿的。
运用幽默技巧同样可以消除与顾客之间的紧张感,使整个交际过程轻松愉快,充满人情味,使产品顺利推广。
在一家豪华商店,一位男顾客指着一个瓶子问女售货员:“小姐,这种清凉饮料好喝吗?”
“当然好喝。不信,您只要尝上一杯就会上瘾。”
顾客沉思了一下,说:“好吧,那我就不买了,省得以后麻烦!”
通过以上例子,我们可以看出,真正的幽默是从内心涌出的,它更甚于从头脑中涌出的。在商业活动中,幽默的作用很大,如果使用得当,会给你带来很大的利益,但如果使用不当,会适得其反。
从实际效果上看,富于幽默感的人一定充满活力,他会有多方面的兴趣爱好、广泛的交往、充沛的精力和开阔的胸怀。
不论你从事什么行业,也不论你是董事长、经理或是普通商人,幽默都能助你一臂之力,拥有了幽默,你也就拥有了一具所向无敌的事业“推进器”。
运用谈判的幽默力量就是在谈判中采用幽默姿态,可以从而缩短双方的距商,淡化对立情绪,加快合作关系的达成。
让谈判气氛带有幽默味道
适度的幽默对建立良好的气氛有两大好处:让谈判双方精神放松,进一步密切双边关系。这样就可以营造一个友好、轻松、诚挚、认真的合作氛围,对谈判双方来说,都是具有实质性意义的。
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