“让下属觉得自己重要”是唐僧的一种高明的管理手段。
唐僧指出,掌握下属情况,既可以量才而用,又能够给下属一种“我在上司心目中有位置”的感觉,以增强他对工作的责任心。通常情况下,员工们都愿意让上司知道自己的名字,愿意在上司面前显示自己,以引起上司的关注,这是许多下属普遍存在的一种心理。
作为上司,你应当理解下属们的这种心理。要满足他们,并以此来激发、鼓励他们的工作热情,你就必须尽可能地了解你的下属们的基本情况。当然了,越详细越好。越详细越能体现出你对他关注、了解的程度、越能使他感到高兴、他越高兴、工作热情会越高,对公司的贡献便会越大。
相反,如果你对自己员工的情况一无所知,甚至人家在你公司干了好多年你连人家姓名都不知道,他会怎么想?有的人可能无所谓,有的人恐怕会另有想法的。这些,或多或少会影响你在员工们心中的威望和他们对你的信任。
唐僧通常的做法是:了解员工的基本情况,并让员工知道自己在关心着他。
小刘是dba电子公司一名普通的员工。说起总裁唐僧,小刘充满自豪地称赞道:“总裁这人真是没得说,够意思。不管挣钱多少,咱觉得跟着他干心里舒坦,心情好,高兴。”
对于员工,唐僧的心思非常细腻和周到。公司的总部每来一位新员工,他都要通过人事部了解员工的姓名、籍贯、生日、兴趣爱好等基本情况。公司里大部分员工的名字他都能够叫得上来,无形之中拉近了员工和自己的心理距离。
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