外企内部最大的问题是：采取淘汰制，员工之间竞争激烈，团队合作是永恒难题。唐骏则尝试在公司内部灌输一种理念——“让他人变得伟大”——这个由他在上海微软发起的活动，后来被他引入到整个微软中国。首先，由员工选出20个“公司最优秀员工”，人们往往倾向于选择那些帮助过自己的人；其次，他宣布未被评上过的人，将无法享有各类晋升机会，于是最初对评选无所谓的人，也有了想获奖的冲动。
实行一年后，接下来的员工满意度调查，上海微软排名很快从原来的亚洲倒数第二，上升到全球第一，业绩也得到大幅增长。不得不提的是，无论唐骏是在上海微软，还是在微软中国，员工对公司的满意度连年位列全球82家分公司之首。
2002年，微软召开全球峰会。唐骏激动地发现，每个人胸前的卡片上都写着：“make others great(让他人变得伟大)！”他的理念后来成了微软公认的七大文化之一。
“要让员工觉得这是一个家。”这是唐骏一直秉承的理念。
一天，微软中国的员工忽然发现饮料室里多了两个装满酸奶的大冰柜。第一天，大家都去抢；第二天，发现酸奶还在；第三天，仍然在……之后，酸奶就像免费供应的咖啡和饮料一样，每天都在。其实，这只是唐骏以员工为主的服务计划中的一小项。
如果有员工没时间交水电费或交通罚单，公司有人替你去交；为了方便员工洗衣服，公司还特意在楼下开了一家干洗店……更关键的是，唐骏在整个公司营造了一种为业务人员服务的文化。以前在微软，吃香的是技术研发人员。现在，销售人员同样受宠，极大增进了他们的工作积极性。
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