(2)患糖尿病的病人中有多少人知道自己患了病?
(3)在知道自己患病的人之中有多少人前去就医?
知道了这三个问题的答案就能够了解自己生产的药品对挽救人的健康所带来的不可估量的价值,工作的意义一下就升华了。这时,你不再只是为自己为钱工作,而是对人类的健康作出贡献。而正是这种升华能够激发员工对工作的激情。
另外一个生动的例子来自西雅图市中心的pike place market的一个鱼档,这个鱼档卖各种各样的海鲜,三文鱼、大螃蟹等。与其他鱼档不同的地方是,这里的卖鱼人总是很开心,有人要买鱼,站在柜台外面的那个伙计就会把几十磅重的三文鱼扔起来,鱼于是飞起来,由那个站在柜台里面的伙计接住。扔鱼的时候,总有很多人围观,成为西雅图著名的一景。如果我们仔细想一想卖鱼的工作,其实是属于脏活累活之列,如果只是想着赚钱,这个工作可以味同嚼蜡,毫无乐趣。为什么这个鱼档的工人会这么开心地工作呢?在2003年发表的一本畅销管理书《鱼》中,讲的就是这个鱼档的故事,详细介绍了让员工认识到卖鱼的乐趣(鱼之乐)与维持工作激情之间的关系。事实上,任何工作,不论看上去多么微乎其微,都能挖掘出其背后蕴藏的深层意义。只要管理者能站在较高的角度,能够超越金钱的束缚,善于思考,善于观察,就可以帮助员工找到工作的真正意义,与此同时,激发他们对工作的持久热情。
而当工作的意义与生命的意义直接相关时,对工作的激情才可能持久不衰,历久弥新。
2005年6月于美国西雅图
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