成为最受老板欢迎的员工

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第八章 目标明确的员工才能让老板满意(5)(2/2)
    此时,总经理会心一笑,老师也恍然大悟。

    小黄显然是每一位老板都会喜欢的员工,因为他不仅是去完成任务,而且懂得老板需要布置的任务需要一个什么样的结果。在现代企业中,这种以结果为导向的员工评价标准已经成为一种共识。不论你在过程中做得多么出色,如果拿不出令人满意的结果,那么你的一切努力都是无用功,因为老板看不到结果,就会觉得付给你薪水是在浪费金钱;相反,只要你拿出了令人满意的结果,老板就会认同你,重视你,哪怕你完成任务的过程不够完美。

    布莱恩特是加拿大渥太华一家宾馆的老板,他以“懒惰”而著称,凡是能吩咐给手下干的事,他绝不亲自去做。宾馆业务虽然繁忙,他却整天悠闲自在。有一年圣诞节,他让宾馆的全体员工分别评选10名最勤快和10名最懒惰的员工。评选结束后,布莱恩特让人把10名最懒惰的员工叫到他的办公室。得知老板的召唤后,这些员工原以为布莱恩特是要炒他们的鱿鱼,可是令他们没有想到的是,一进门,布莱恩特就对他们说:“恭喜各位被评为本宾馆最优秀的员工。”看着他们一个个目瞪口呆的表情,布莱恩特招呼他们坐下,微笑着解释道:“根据我的观察,你们的‘懒’突出表现在总是一次就把餐具送到餐桌上,习惯于一次就把客人的房间收拾干净,一次就把工作干完,讨厌做第二次。因而,在别人眼里你们整天闲着,在偷懒。但依我看,最优秀的员工全无例外的都是‘懒汉’,因为他们‘懒’得连一个多余的动作都懒得去做。对我来说,结果最重要,你们要对结果负责,而从事情的结果来看,你们确实很优秀,所以恭喜你们。”

    一个企业的成功,一个员工的成长,同样需要这种追求结果、对结果永不放弃的精神。只有所有的员工对结果不是想要,而是一定要的时候,老板才能收获最大的利润。

    古罗马皇帝哈德良曾经碰到过这样一个问题。他手下有一位将军,跟随自己长年征战。有一次,这位将军觉得他应该得到提升,便在哈德良面前提到这件事。“我应该升到更高的职务,”他说,“因为我经验丰富,参加过10次重要的战役。”

    哈德良是一个对人才有着良好鉴别力的人,他并不认为这位将军有能力担任更高的职务,于是他便随意指着拴在周围的驴子说:“亲爱的将军,好好看看这些驴子,它们至少参加过20次战役。”

    其实在企业中也是一样,企业当中没有苦劳,只有功劳。经验与资历固然重要,但这并不是衡量员工业绩的标准。有些员工工作10年,只不过是一年的经验重复10次而已。年复一年地重复同一种的工作,固然很熟练,但可怕的是这种重复已经阻碍了他们心灵的成长,扼杀了他们的想象力与创造力。

    经过10年的努力,老曹终于从一名普通的财务人员坐上了公司财务总监的位子,享受着优厚的薪水和福利待遇。老曹是公司的老员工,论资历在公司很少有人能与他相比,这也使得他养成了自以为是、目中无人的习惯。

    随着发展速度的加快,公司陆续地引进了一批新人,财务部也引进了一名财经大学的毕业生。为了让新员工尽快适应工作岗位,公司要求老员工要尽量帮助新员工。在新员工到来的时候,身为财务部的负责人,老曹口口声声说要多帮助这位新员工。

    但是,老曹很快就感到了一种压力,因为这个新员工工作能力极强,除了懂财务、营销、外语和电脑之外,还拥有注册会计师和注册税务师证书,可谓是长江后浪推前浪,一代更比一代强。相比较之下,老曹除了资历以外,几乎没有什么可以与这位新员工相比。



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