向曾国藩学习领导艺术

    第十四章卓有成效的激励术（2）

    曾国藩认为，人才不是缺乏，而是缺乏用人的灵活机制。他认为：“人才非困厄则不能激，非危心深虑则不能大达。”国家危机艰难之际，打破因循用人制度，破格提拔干部，因此一大批人才能够脱颖而出，一旦危急过去，用人又回到“投资按序，各循常调，即昔日之赫奕者，今亦只能循分供职。”这是一个用人的怪圈：乱则大胆用人，安则因循用人。打天下、安天下的是人才，坐天下、享天下的是庸才。这几乎是漫长的中国封建社会的一条真理了。

    因循守旧、论资排辈、讲究程序是导致人才“寂寂”的根本原因。到19世纪70年代初，这种人才缺乏的现象出现了。因为当时国家基本安定，用人讲究因循，优秀人才一时难以脱颖而出了。但是，他对人才还是充满期盼，特别是他看到当时错综复杂的国际形势，中国处于危难的境地，更需要后起英俊救济时艰。他说：

    然内患虽平，外忧未艾。彼狡焉者虽隔数万里，而不啻近逼卧榻，非得后起英俊宏济时艰，世变正未可知。

    这是非常深远的忧虑。1871年，当时国家内患虽然基本平定；但是外患堪忧，英法日俄等国虎视眈眈，数万里之外就好像在卧榻之侧。因此，人才的培养不可以忽视。作为地方督抚，更是应该把人才的培养、激励作为第一要义。那么具体究竟如何激励呢？

    首先是要扬人之善。领导者要学会给追随者说好话。有些领导者成天板着脸孔，见不到一点笑容，下级优点视而不见，听而不闻，下级做了好事，做成功了事情，也不表扬，不奖励，甚至本来制定了奖励政策的也不执行。有的领导者，虽然也表扬人，但是先划定了圈子，只表扬属于“自己的人”，圈子外的人，一概不表扬。有的虽也表扬圈子外的，但是惜话如金，不肯多说一句话。这些都是不利于人才进步与发展的，也不利于形成和谐共进的人才环境。在这个问题上，曾国藩不仅是一个宏奖人才的倡导者，也是一个地地道道的实践者。对于优秀人才，以及他们好的品德、才能、成绩、干成的事情，曾国藩从来不吝啬表扬。

    胡林翼是湘军的统帅之一，比曾国藩早一届考上进士，因此曾国藩还要称呼他一声“老前辈”，他担任湖北巡抚，为人处事炉火纯青，与满族官员湖广总督官文相处和平，得到官文的极力支持。左宗棠受到官文打击迫害时，胡林翼小心保护他，又极力向朝廷推荐他。1857年曾国藩回家丁忧，是胡林翼维护与指挥着湘军，湘军才在极其困难的情况下逐渐壮大起来。对于胡林翼的这种进步与好的做法，曾国藩不止一次由衷赞叹。他说：

    润公聪明，本可移人霸术一路。近来一味讲求平实朴质，从日行俗事中看出至理来。开口便是正大的话，举笔便是正大之文，不意朋辈中进德之猛有如此者。其于友朋，纯用奖借，而箴规即寓乎其中。