一封回信
吉姆·罗杰斯在布达佩斯当了很多年律师，做得还算不错。正当他的事业蒸蒸日上之时，二次大战爆发了，他不得不放弃事业逃到了瑞典。到瑞典之后，他身无分文，吃饭都要成问题了，所以他急于找到一份工作。其实，他对自己的能力是很自信的，虽然在这里不再适合做律师了，但他希望能够在一家进出口公司里找到一份秘书的工作。因为他能说并懂好几国语言，而且他认为以自己的能力胜任这样的工作绰绰有余。
吉姆·罗杰斯满怀信心地给许多这样的公司写了求职信，可是绝大数的公司都回信告诉他，因为正在打仗，他们不需要这一类的人，不过他们会把他的名字存在档案里。不过，有一家公司却在回信里这样写道：“你对我生意的了解完全错误。你既蠢又笨，我根本不需要任何替我写信的秘书。即使我需要，也不会请你，因为你甚至连瑞典文都不会。”看到这封信的时候，他气得发疯。他觉得这家公司做得太过分了，觉得自己不合适，可以不录用自己，没有必要回信羞辱自己。气愤之下，他决定也写一封回信，好好气一气那个公司的人。但接着他就停下来对自己说：“等一等，我怎么知道人家说的是不对的，我学过瑞典文，可那并不是我家乡的语言，也许我确实犯了很多我并不知道的错误。如果是这样的话，那么我想得到一份工作就必须努力学习。这个人可能帮了我一个大忙，虽然他本意并非如此。他用这种难听的话来表达他的意见，并不表示我就不亏欠他，所以应该写封信给他，在信上感谢他一番。”
吉姆·罗杰斯调整了自己的思维和心态，写了一封回信：“你这样不嫌麻烦地写信给我实在是太好了，尤其是你并不需要一个替你写信的秘书。对于我把贵公司的业务弄错的事我觉得非常抱歉，我之所以写信给你，是因为我向别人打听，而别人把你介绍给我，说你是这一行的领导人物。我并不知道我的信上有很多语法上的错误，我觉得很惭愧，也很难过。我现在打算更努力地去学习瑞典文，以改正我的错误，谢谢你帮助我走上改进之路。”
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