服务营销

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第二节 企业服务营销目标市场的选择(2/2)
    (2)几家企业进入市场,竞争加剧,而小市场被忽略;

    (3)大市场的竞争加剧,而小市场被大家同时忽略。

    2差异化市场营销策略

    企业进入细分的目标市场后,注重目标市场的差异性,考虑市场客户的个性,产品营销组合力求按不同客户的要求,推出不同产品、通过不同的渠道、采取不同的促销手段和定价方式,使差异化市场营销策略取得不同的成效。

    优点:

    (1)产品销售照顾大多数顾客的利益,受到大家的欢迎;

    (2)几家企业同入市场,各自保持特色有利于市场繁荣;

    (3)大市场的产品竞争减缓,小市场也被大家重视。

    缺点:

    (1)产品品种规格繁多使设计复杂,生产管理难度加大;

    (2)不利于企业实现标准化大规模生产,生产效率较低;

    (3)不利于降低生产、存货、运输、开发和促销费用等。

    3集中市场营销策略

    企业把一个或几个性质相似细分市场作为目标市场,集中投入市场开发力量,经过一定时期的市场密集性开发,使得企业产品在较小的市场区域内有较高的市场占有率。企业实行集中市场营销策略,短时期内有可能会影响到企业的市场投入效率。



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