经销商管理动作分解培训教材升级版

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第七章 冲货、砸价治理(1)(2/2)

    1.注重过程管理

    这是公理,也是营销常识。请问决定一个城市销量的是什么?是不是经销商进货量?不是。决定一个城市销量的是终端售点的启动,有多少个售点在售卖、陈列好不好、价格是否正常。只有终端售点才是实现实际销量的地方,经销商、批发商实现的只是库存转移。

    想不透这一点,就会经常搬起石头砸自己的脚。给经销商的压货量太大,他一定冲货。选的经销商全是有8吨车的,他也一定冲货。给业务员定的销量目标太高,而且是高提成制,结果更是冲货泛滥。

    营销是有因有果的行为——种善因得善果,种恶因一定得恶果。

    一个城市的终端售点启动程度决定了只能有1000箱销量,你压了2000箱货,多的那1000箱你怎么拉过去就会怎么拉回来,甚至只能拉回来500箱。另外500箱呢?在通路上积压,冲货、砸价了。

    2.从内部治理做起,“攘外必先安内”

    大宗冲货背后一定有内部黑手——不是业务员帮经销商联系冲货,就是业务员对经销商的冲货视而不见。

    打冲货关键先要斩断内部人的黑手。作者亲身经历,某食品企业冲货冲得一塌糊涂,一个内部处罚制度(只要厂家在甲地发现了乙地的货超过50件,不罚乙地经销商,先罚乙地区域经理)铁腕执行下去,就立刻大大改观。政策宣布后,刚开始销售经理人心惶惶,个个都说“这一招太狠了”,“经销商自已冲货我也没办法”,“处罚我纯粹是冤假错案”,但是铁腕执行下去,搞得所有销售人员人人自危,个个瞪大眼睛下去查冲货,见了经销商就说:“别冲货啊!你冲货我就剁你,因为我不剁你,公司就剁我。”结果半年过后,这个企业市场上冲货几乎绝迹。

    特别提示:在执行这一政策时要注意把握合适的度(如:界定发现50箱以上才算冲货),否则打击面会太大,有副作用。

    3.使用物流识别码

    这是常规招数,就是给山西的货箱上打上山西的码,给山东的货箱上打上山东的码。通过编码来锁定是谁在冲货,然后进行处罚。

    编码印刷有两种方式,一种是先生产产品,最后经销商拉货的时候在外包装箱上用滚轴打码器加标识,或者干脆在箱子上注明地名和经销商名。这个方法比较好操作,但是因为编码印刷在箱子外面,往往被经销商钻了空子。批发商骂冲货说“冲货的人不要脸”,因为货冲过来,箱子上的编码(脸)早就被撕掉了。

    另一种方式是在成品入库前打经销商编码(事先确定经销商编码和订货量,在生产的时候把编码打印在单只包装上的生产日期后面,如2005.1.25—3—002,就是指2005年1月25日,第3个工作班生产的产品,002是区域代表码,比如东莞),这就相当于给每个经销商定制产品,必须做好预订货工作。根据对经销商历史同期销售数据的分析,作好预订货数量的预测。预先生产,不影响发货速度。如果无法预测经销商的进货量和进货时间,则只能由经销商下单后由生产部组织生产。所以,需要生产方面密切配合。



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