第六章 第二张王牌:专业化的管理技能(1)
作为领班,我们每天要做大量的工作,如果没有一定的工作技能和管理技能,怎么去带领好我们的团队?
一提到管理技能,我们就会想到人际沟通管理、时间管理、授权管理、如何培训指导员工、如何检查工作等。在此,我想跟大家分享两个主要的管理技能:第一,自我管理,主要是如何做好时间管理;第二,如何培训指导员工。
一生只有33年在创造价值
不妨想一想,我们每天的时间安排得怎样?我们做好时间管理了吗?
我们先来看这样一幅画面:张领班正在加班做下周的工作计划,一个同事走了过来,说:“张领班,你可真敬业呀!下班了还在工作。”张领班无奈地说:“我也没有办法,每天都是忙忙碌碌的,这几天的工作又积到一块儿了,不加班不行。”同事感慨地说:“你可真累,这个领班当得真不容易。”
我们是否有这样的经历?
华罗庚说过一句话:“凡是在事业上有所成就的人,无一不是利用时间的能手。”彼德?德鲁克也说:“时间是最为宝贵的资源,如果我们不能管理时间,便什么都不能管理。”这些名人名言给了我们什么启发?让我们一起来自检一下,看看我们能否管理好自己的时间。我们是否经常感觉时间不够用?我们一生中真正有多长时间能创造价值?时间的价值究竟怎么去衡量?
这些问题我们思考过吗?没有。我们不妨先来看一下表6-1。
表6-1一生中创造价值的时间只有33年
项目每天耗时40年耗时结余
睡眠8小时133年267年
吃饭25小时42年225年
交通15小时25年20年
电话1小时17年183年
电视/网络3小时5年133年
看报/聊天3小时5年83年
洗漱1小时17年66年
休息2小时33年33年
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